آخر تحديث: 15 أغسطس 2026
1. قبول الشروط
باستخدامك منصة «علامة» فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها فلا تستخدم المنصة.
2. الحساب
أنت مسؤول عن دقة بيانات حسابك وعن سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يجري عبره. أبلغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به.
3. الاشتراكات والنقاط
- تعمل المنصة بنظام النقاط؛ كل عملية توليد تستهلك عدداً من النقاط بحسب نوعها وحجمها.
- الاشتراكات الشهرية تتجدد تلقائياً حتى تُلغيها، وتتجدد النقاط مع كل دورة.
- النقاط غير المستهلكة في الاشتراك الشهري لا تُرحَّل إلى الشهر التالي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- الشحنات الإضافية بلا تاريخ انتهاء وتُضاف فوق رصيد اشتراكك.
- تستطيع إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويستمر سريانه حتى نهاية الدورة المدفوعة.
- النقاط المستهلكة فعلياً غير قابلة للاسترداد. تُدرس طلبات الاسترداد الأخرى خلال 14 يوماً من الشراء وفق أنظمة التجارة الإلكترونية السعودية.
4. الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام المنصة في: إنتاج محتوى مخالف لأنظمة المملكة العربية السعودية، أو محتوى يحضّ على الكراهية أو العنف، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير، أو انتحال هوية، أو إرسال رسائل مزعجة (Spam)، أو محاولة اختراق المنصة أو تجاوز حدود الاستهلاك، أو إعادة بيع الوصول إلى المنصة دون اتفاق مكتوب.
5. المحتوى والملكية
- محتواك ملكك: ما ترفعه وما تنتجه عبر المنصة يبقى ملكاً لك.
- تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة محتواك لغرض تشغيل الخدمة فقط.
- أنت مسؤول عن مراجعة المخرجات قبل نشرها. مخرجات الذكاء الاصطناعي قد تحتوي أخطاء أو معلومات غير دقيقة، ولا تُعدّ استشارة مهنية أو قانونية أو مالية.
- المنصة وتصميمها وعلامتها التجارية ملك لـ«علامة».
6. حسابات التواصل الاجتماعي
عند ربط حساباتك تلتزم بشروط استخدام تلك المنصات. أنت المسؤول الوحيد عن المحتوى المنشور عبر حساباتك، ولا نتحمل مسؤولية أي إجراء تتخذه منصة اجتماعية بحق حسابك. قد تتوقف خدمة النشر مؤقتاً لأسباب خارجة عن إرادتنا كتغيّر واجهات تلك المنصات.
7. توافر الخدمة
نسعى لاستمرارية الخدمة دون ضمان توفّرها بلا انقطاع. قد نُجري صيانة مجدولة، ونُشعرك بها مسبقاً قدر الإمكان. ولا نتحمل مسؤولية انقطاع ناتج عن مزوّدي خدمات خارجيين.
8. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي». وفي حدود ما يسمح به النظام، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة ما دفعته خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.
9. الإنهاء
يحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط، مع إشعارك بالسبب متى أمكن. ويحق لك إنهاء حسابك متى شئت.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع.